Wie Sie mit ihnen gut durch Kindheit, Jugend und Schulzeit kommen.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen IQ-Testung mit Auswertungsgespräch

1. Vertragsgegenstand – IQ-Testung

Die Anbieterin bietet standardisierte Intelligenztestungen für Kinder im Alter von 6 bis 13 Jahren an.
Bestandteil der Leistung ist ein persönlicher Testtermin mit dem Kind sowie ein anschließendes Auswertungsgespräch mit mindestens einem Sorgeberechtigten.

Die Auswahl des eingesetzten Testverfahrens erfolgt durch die Anbieterin nach fachlichen Kriterien.


2. Fachliche Einordnung und Abgrenzung

Die Testdurchführung erfolgt standardisiert gemäß Testmanual.

Die Intelligenztestung dient der orientierenden Einschätzung der kognitiven Leistungsfähigkeit und stellt keine klinische, schulpsychologische oder medizinische Begutachtung dar.

Die Leistung erfolgt im Rahmen einer beratenden Tätigkeit. Es werden keine medizinischen, psychiatrischen oder psychotherapeutischen Diagnosen gestellt oder Behandlungen durchgeführt.


3. Aussagekraft & Messfehler

Intelligenzwerte unterliegen testtheoretisch bedingten Messungenauigkeiten (Standardmessfehler).

Die Ergebnisse stellen eine Momentaufnahme der kognitiven Leistungsfähigkeit unter den gegebenen Rahmenbedingungen dar.

Faktoren wie Tagesform, Motivation, emotionale Situation oder gesundheitliche Verfassung können das Ergebnis beeinflussen.


4. Einwilligung der Sorgeberechtigten2. Fachliche Einordnung und Abgrenzung

Der anmeldende Elternteil versichert, zur Vertretung des Kindes berechtigt zu sein und – sofern gemeinsames Sorgerecht besteht – im Einvernehmen mit dem weiteren Sorgeberechtigten zu handeln.

Auf Verlangen ist eine schriftliche Zustimmung des weiteren Sorgeberechtigten vorzulegen.

Die Anbieterin ist berechtigt, die Durchführung der Testung bis zur Klärung auszusetzen.


5. Mitwirkungspflichten2. Fachliche Einordnung und Abgrenzung

Die Sorgeberechtigten stellen sicher, dass ihr Kind in einem testfähigen Zustand am Termin erscheint (z. B. ausreichend ausgeschlafen und gesundheitlich stabil).

Relevante Vorinformationen (z. B. diagnostizierte Besonderheiten, schulische Maßnahmen) sind vor der Testung mitzuteilen.

Unzutreffende oder unvollständige Angaben zu Vorbefunden, Diagnosen oder schulischen Besonderheiten können die Aussagekraft der Testung beeinträchtigen.


5.1 Abbruch oder Nichtdurchführbarkeit der Testung 

Sollte die Testung aus Gründen, die im Verhalten, der emotionalen Verfassung oder dem gesundheitlichen Zustand des Kindes liegen, unterbrochen oder abgebrochen werden, entscheidet die Anbieterin nach fachlichem Ermessen über das weitere Vorgehen.

Je nach Umfang der bereits erbrachten Leistung kann ein Fortsetzungstermin vereinbart werden, sofern eine valide Durchführung zu einem späteren Zeitpunkt möglich erscheint.

Ein Fortsetzungstermin soll innerhalb von vier Wochen erfolgen, um die fachliche Vergleichbarkeit und Aussagekraft der Testergebnisse zu gewährleisten. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Fortsetzung, gilt die Testung als beendet.

Ein Anspruch auf vollständige Rückerstattung des Honorars besteht in diesem Fall nicht. Über eine etwaige anteilige Anpassung wird im Einzelfall entschieden.

Verweigert das Kind die Mitwirkung unmittelbar zu Beginn der Testung, sodass eine Durchführung faktisch nicht möglich ist, wird eine Mindestpauschale in Höhe von 140 € fällig. Diese Pauschale deckt den organisatorischen Aufwand, die Terminreservierung sowie die vorbereitenden Leistungen ab.

Wird ein Fortsetzungstermin vereinbart, bleibt das ursprünglich vereinbarte Honorar bestehen. Eine zusätzliche Vergütung fällt nur an, sofern der zeitliche Aufwand den üblichen Rahmen erheblich überschreitet.

Die Entscheidung über die fachliche Durchführbarkeit liegt bei der Anbieterin.

Die Anbieterin ist berechtigt, die Testung aus fachlichen Gründen abzubrechen, wenn eine valide Durchführung nicht gewährleistet ist oder das Wohl des Kindes dies erfordert.


6. Verwendung der Ergebnisse2. Fachliche Einordnung und Abgrenzung

Die Testergebnisse dienen der individuellen Beratung und Förderorientierung.


6.1 Testbericht und Ergebnisübermittlung

Im Anschluss an die Testdurchführung erfolgt ein persönliches Auswertungsgespräch mit mindestens einem Sorgeberechtigten.

Die Sorgeberechtigten erhalten zusätzlich eine schriftliche Ergebnisdarstellung im vorgesehenen Format des eingesetzten Testverfahrens. Die Übermittlung erfolgt in der Regel als PDF-Datei per E-Mail.

Die schriftliche Ergebnisdarstellung dient der Information der Sorgeberechtigten und stellt kein schulrechtliches, medizinisches oder gerichtliches Gutachten dar.


6.2 Weitergabe an Dritte - Schule, Behörden, sonstige Dritte

Die Weitergabe der Testergebnisse an Dritte (z. B. Schule, Beratungsstellen) liegt in der Verantwortung der Sorgeberechtigten.

Für die Interpretation, Anerkennung oder Verwendung der Ergebnisse durch Dritte übernimmt die Anbieterin keine Haftung.


6.3 Datenübermittlung per E-Mail

Die elektronische Übermittlung erfolgt auf Wunsch der Sorgeberechtigten. Den Sorgeberechtigten ist bekannt, dass bei der unverschlüsselten E-Mail-Kommunikation ein Restrisiko hinsichtlich der Datensicherheit besteht.


6.4 Keine Erfolgsversprechen

Es wird kein bestimmter schulischer oder entwicklungsbezogener Erfolg zugesichert.


7. Umgang mit Sorgeberechtigten und Auskünften an Dritte

7.1 Ergebnisübermittlung bei getrennt lebenden Eltern

Besteht gemeinsames Sorgerecht, haben grundsätzlich beide Sorgeberechtigten Anspruch auf Information über die Testergebnisse.
Auf Wunsch wird die schriftliche Ergebnisdarstellung beiden Sorgeberechtigten übermittelt.


7.2 Uneinigkeit der Eltern

Uneinigkeit der Sorgeberechtigten hinsichtlich der Verwendung oder Weitergabe der Testergebnisse ist von diesen eigenverantwortlich zu klären.
Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, eine rechtliche Prüfung der elterlichen Entscheidungsbefugnis vorzunehmen.


7.3 Kontaktaufnahme durch Schule oder Dritte

Auskünfte an Schulen, Behörden oder sonstige Dritte erfolgen ausschließlich nach Vorlage einer schriftlichen Einwilligung aller sorgeberechtigten Personen.
Die Einholung dieser Einwilligung obliegt der Schule, Behörde, sonstigen Dritten.


8. Vertraulichkeit

Die Anbieterin behandelt sämtliche im Rahmen der Testung bekannt gewordenen Informationen und Ergebnisse vertraulich.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung der Sorgeberechtigten oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.


9. Terminabsagen & Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet, es sei denn, der Termin kann anderweitig vergeben werden.


10. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Das Honorar ist im Rahmen der Online-Buchung vor Durchführung der Testung zu entrichten.

Erst mit Zahlungseingang gilt der Termin als verbindlich reserviert.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.


10.1 Direktbuchung bei der Anbieterin

Die Vergütung ist als Vorauszahlung geschuldet und vor Leistungsbeginn vollständig zu entrichten.

Maßgeblich ist der Zahlungseingang auf dem Konto der Anbieterin.

Ein Anspruch auf Durchführung der Leistung besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.


10.2 Buchung über Digistore24

Erfolgt die Buchung über Digistore24 als Wiederverkäufer, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Digistore24. Maßgeblich ist in diesem Fall der Zahlungseingang bei Digistore24. Es gelten ergänzend die AGB von Digistore24.

Die Auszahlung durch Digistore24 an die Anbieterin hat keinen Einfluss auf den Leistungsbeginn.

Bei vereinbarter Ratenzahlung sind die jeweiligen Teilbeträge zu den im Bestellprozess angegebenen Zeitpunkten fällig. Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zur vollständigen Klärung auszusetzen.


10.3 Zahlung über Stripe

Erfolgt die Zahlung über Stripe als Zahlungsdienstleister, kommt der Vertrag unmittelbar zwischen der Kundin und der Anbieterin zustande.

Maßgeblich für den Leistungsbeginn ist die erfolgreiche Zahlungsbestätigung durch Stripe.

Die spätere Auszahlung des Betrages an die Anbieterin durch Stripe hat hierauf keinen Einfluss.


10.4 Zahlungsausfall und Rückbelastung

Im Falle einer Rückbelastung einer Zahlung (Chargeback) oder eines unberechtigten Zahlungswiderrufs ist die Anbieterin berechtigt, die Durchführung der Leistung bis zur Klärung auszusetzen.

Besteht die Forderung weiterhin, bleibt die Kundin zur Zahlung verpflichtet.


11. Widerrufsrecht

11.1 Widerrufsbelehrung (IQ-Testung)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief).
Das Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser AGB.

Zur Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.


11.1.1 Folgen des Widerrufs

Im Falle eines rechtzeitigen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von vierzehn Tagen zurückerstattet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung entspricht.


11.2 Vorzeitiger Beginn der Testdurchführung

Verlangt die Kundin ausdrücklich, dass mit der Durchführung der Intelligenztestung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, so erlischt das Widerrufsrecht vollständig, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

Die Kundin erklärt im Buchungsprozess ausdrücklich:

  • dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll, und

  • dass ihr bekannt ist, dass sie bei vollständiger Vertragserfüllung ihr Widerrufsrecht verliert.

Die Zustimmung erfolgt über eine gesonderte Checkbox im Bestellprozess, die aktiv angeklickt werden muss.


12. Haftung

Die Haftung der Anbieterin auf Schadensersatz ist bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.


13. Abgrenzung zur Heilkunde

Bei Verdacht auf behandlungsbedürftige psychische oder medizinische Auffälligkeiten wird empfohlen, entsprechende Fachstellen aufzusuchen.


14. Datenschutzhinweis

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.


15. Außergerichtliche Konfliktlösung (Mediationsklausel)

Die Anbieterin legt großen Wert auf eine respektvolle und einvernehmliche Klärung möglicher Meinungsverschiedenheiten.

Die Parteien sind daher eingeladen, bei Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag zunächst eine außergerichtliche Lösung anzustreben, beispielsweise im Rahmen einer freiwilligen Mediation unter Leitung einer neutralen und unabhängigen Mediatorin oder eines Mediators.

Die Durchführung einer Mediation erfolgt ausschließlich im gegenseitigen Einvernehmen. Der Rechtsweg bleibt jederzeit unberührt.

Die Kosten einer Mediation tragen die Parteien nach individueller Vereinbarung.


16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbraucherinnen bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
[Ihr Name]
[Ihre Anschrift]
[Ihre E-Mail-Adresse]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Durchführung einer Intelligenztestung für mein/unser Kind

Name des Kindes: ___________________________

Gebucht am: ___________________________

Name der/des Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift der/des Verbraucher(s): ___________________________

Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: ___________________________